Wir überarbeiten unsere Community-Richtlinien. Heute endet die Vernehmlassung, Ihre letzte Chance: Sagen Sie uns, was Ihnen wichtig ist, und kommentieren Sie unseren Entwurf.
Dafür, dass uns der Dialog mit und unter Leserinnen und Lesern sehr wichtig ist, war unser Leitfaden zur Dialogkultur etwas gar knapp gehalten. Wir hatten zwar von Beginn weg eine relativ klare Vorstellung davon, welche Art von Austausch wir uns auf tageswoche.ch wünschen und haben das auf Nachfrage auch immer wieder ausgeführt, irgendwie sind wir aber nie dazu gekommen, es auf der Website für alle sichtbar zu veröffentlichen.
Das wollen wir nun ändern. Wir wollen aber nicht einfach fertige Richtlinien publizieren, wir möchten von Ihnen hören, was aus Ihrer Sicht in den Richtlinien stehen soll. Wir wollen keine Regeln diktieren, sondern uns mit Ihnen auf einen Leitfaden einigen.
Wir haben basierend auf zahlreichen Gesprächen und Mailwechseln der letzten anderthalb Jahre einen ersten Entwurf verfasst.
Diesen schicken wir nun bis am 19. Juli in Vernehmlassung. Sagen Sie uns was Sie davon halten, was fehlt, was Sie streichen würden, was Sie anders formulieren würden. Wir sind gespannt und freuen uns auf Ihre Rückmeldungen.
Sie können den Entwurf gleich hier kommentieren oder, wenn Ihnen das lieber ist, in diesem Google Doc.
Update: Die Vernehmlassung ist abgeschlossen, der definitive Community-Leitfaden ist veröffentlicht.
Community-Leitfaden der TagesWoche (Entwurf)
Die TagesWoche ist eine Plattform, auf der sich Menschen über Themen, die sie beschäftigen, austauschen können. Wir verpflichten uns dem Dialog mit unseren Leserinnen und Lesern und sorgen für ein Umfeld, das einen sachbezogenen, konstruktiven Austausch fördert.
Wir sind überzeugt, dass es zu jedem Thema, über das wir schreiben, Leute gibt, die mehr wissen als wir oder Dinge ergänzen können, an die wir nicht gedacht haben. Wir verstehen unsere Community darum eher als eine, die Wissen austauscht, als eine, die Meinungen austauscht. Natürlich sind pointierte Meinungen auch willkommen – wir publizieren selber ja auch welche – aber grundsätzlich sollen Beiträge, die zusätzliche Informationen oder Korrekturen enthalten, im Vordergrund stehen (wir sprechen deshalb von Beiträgen, nicht Kommentaren).
Dieser Leitfaden, von der TagesWoche und ihrer Community gemeinsam erarbeitet, beschreibt, wie das konkret zu verstehen ist. Er soll neuen Communitymitgliedern helfen, die Dialogkultur bei der TagesWoche zu verstehen, und bei Streitfällen als Richtlinie gelten.
Genauso wie sich die Community und die TagesWoche selber weiterentwickeln, werden wir auch diesen Leitfaden gelegentlich anpassen. Wenn Sie Vorschläge dazu haben, senden Sie sie uns an community@tageswoche.ch.
I) Das Wichtigste in aller Kürze:
- Verhalten Sie sich respektvoll und äussern Sie sich so, wie Sie es auch im direkten Gespräch tun würden.
- Äussern Sie sich da, wo Sie wirklich etwas beizusteuern haben. Ihr Beitrag soll anderen etwas bringen, nicht Ihnen selber.
- Kritik ist willkommen, soll aber immer auf die Sache zielen und nie auf Personen.
- Bleiben Sie beim Thema und versuchen Sie nicht, eine Diskussion in eine andere Richtung zu zerren.
- Keine Werbung
- Wir schätzen Echtnamen, erlauben aber auch Pseudonyme. Nicht erlaubt ist die Nutzung von mehreren verschiedenen Pseudonymen.
- Veröffentlichen Sie keine Telefonnummern, Mailadressen oder andere persönlichen Informationen von anderen oder Ihnen selber.
- Die TagesWoche kann Nutzer, die gezielt die Dialogkultur stören, verwarnen und ausschliessen.
II) Maxime: konstruktiv
Mit jedem Ihrer Beiträge gestalten Sie die Dialogkultur ein klein wenig mit. Bringen Sie sich konstruktiv ein. Schreiben Sie nicht wahllos Beiträge zu allen möglichen Artikeln. Tun Sie es da, wo Sie tatsächlich etwas beizusteuern haben. Alle, die vor Ihnen einen Beitrag publiziert haben, haben Zeit und Energie investiert, weil ihnen das Thema wichtig ist. Respektieren Sie dies und publizieren Sie Ihren Beitrag nur, wenn Sie glauben, dass er die Diskussion voran bringt oder einen relevanten neuen Aspekt einbringt. Bleiben Sie beim Thema und versuchen Sie nicht, eine Diskussion in eine andere Richtung zu zerren. Überlegen Sie sich, wo Ihr Beitrag am besten passt und veröffentlichen Sie ihn da. Veröffentlichen Sie einen Beitrag nicht an mehreren Orten, wiederholen Sie sich nicht.
III) Hervorgehobene Beiträge
Die TagesWoche hebt einzelne Beiträge speziell hervor. Dies ist eine Dienstleistung für all jene, die rasch einen Überblick über wertvolle Zusatzinformationen zu einem Artikel wollen. Welche Leserbeiträge hervorgehoben werden, entscheidet in der Regel jene Person, die den Artikel verfasst hat. Hervorgehoben werden Beiträge, die zusätzliche Informationen enthalten oder neue Aspekte zum Thema einbringen. Reine Meinungsbeiträge werden in der Regel nicht hervorgehoben.
IV) Kritik, aber fair
Wenn Sie anderer Meinung sind, sagen Sie es. Bleiben Sie dabei aber sachlich und begründen Sie mit Argumenten, warum Sie anderer Meinung sind. Beleidigen Sie niemanden, greifen Sie niemanden persönlich an. Provozieren Sie nicht, bloss um einen Meinungsaustausch anzuzetteln und überlassen Sie das letzte Wort ruhig mal jemand anderem. Verwenden Sie keine rassistischen, sexistischen und andere unangebrachten Äusserungen. Wenn Sie selber sich unfair behandelt fühlen, geben Sie nicht im gleichen Stil zurück, sondern informieren Sie uns via community@tageswoche.ch.
V) Wir sind Teil der Community
Mit Dialog meinen wir nicht nur den Austausch unter Leserinnen und Lesern, sondern auch den Austausch zwischen ihnen und den Journalistinnen und Journalisten der TagesWoche. Wir sind Teil der Community. Die Autorinnen und Autoren versuchen so oft wie möglich, Beiträge zu ihren Artikeln zu sichten, in die Berichterstattung zu integrieren und zu beantworten. Bitte haben Sie etwas Geduld und Verständnis, wenn das nicht immer und manchmal nicht sofort geschieht.
VI) Registrierung notwendig
Um Beiträge auf tageswoche.ch schreiben zu können, müssen Sie sich einmalig registrieren. Unsere Erfahrung ist die, dass jene, die sich ernsthaft einbringen wollen, vor dieser Hürde nicht zurückschrecken, sehr wohl aber viele, die andere Absichten verfolgen. Ausserdem ermöglicht es uns, alle Beiträge eines Nutzers in seinem Profil anzuzeigen, was die Transparenz erhöht und anderen ermöglicht, einen Nutzer anhand seiner bisherigen Beiträge einzuschätzen.
VII) Sanktionen
Wir vertrauen unserer Community. Keine Beiträge werden vor Publikation gesichtet und wir greifen so wenig wie möglich ein. Wenn wir jedoch den Eindruck haben, dass jemand gezielt die Dialogkultur stört, handeln wir. Wir gehen dabei nach einem zweistufigen Verfahren vor. Zunächst wird der betreffende Nutzer mit Verweis auf diesen Leitfaden ermahnt. Im Wiederholungsfall wird der Nutzer von unserer Plattform ausgeschlossen. Wir schulden das all jenen, die sich konstruktiv beteiligen. Darüber hinaus ist es unsere gesetzliche Pflicht, da wir für alle auf unserer Plattform veröffentlichten Inhalte verantwortlich sind.
VIII) Werbung
Beiträge, die eindeutig werbenden Charakter haben, sind nicht erlaubt. Wir könnten sie in Rechnung stellen, wahrscheinlicher ist, dass wir sie einfach löschen. Sparen Sie sich den Aufwand und kontaktieren Sie unsere Anzeigenabteilung, wenn Sie wirklich etwas bewerben wollen.
IX) Schlussbemerkung
Dieser Leitfaden ist für alle, die sich in der Community der TagesWoche aktiv beteiligen, verbindlich. Darüber hinaus gelten unsere AGB, Schweizerisches Recht und der gesunde Menschenverstand.