Die Stadtreinigung hat die Abfall-Abfuhrtage in der Innenstadt aus Effizienz-Gründen getauscht. Die Freude darüber währte allerdings nicht lange: Nach Reklamationen von Gewerbebetrieben werden nun «zufriedenstellende Lösungen» für «spezifische Bedürfnisse» angeboten.
Wie jeder gute Plan im Zeitalter der Wirtschaftlichkeit war die Idee der Verwaltung ganz simpel: Effizienz steigern, Geld sparen. Dumm nur, dass die Stadtreinigung bei der Umstellung der Abfall-Abfuhrtage in der Innenstadt eine Kleinigkeit übersah: viele Läden haben am Montag geschlossen.
Ganz unschweizerisch haben die Besitzer kleiner Läden und Coiffeursalons – die nun auch am Montag, an welchem ihr Laden bislang geschlossen war, ins Geschäft fahren dürfen – allerdings nicht die Faust im Sack gemacht, sondern auf den Tisch gehauen.
Ganz schweizerisch hat die Stadtreinigung ihre Effizienz-Steigerung sein lassen und prompt reagiert: «Aufgrund von Rückmeldungen von Gewerbebetrieben im Bereich der Innenstadt», schreibt die Stadtreinigung in einem Brief an die Betroffenen im Gebiet Innenstadt, «möchten wir Sie mit diesem Schreiben über zusätzliche Entsorgungsmöglichkeiten für den Abfuhrtag am Montag informieren.»
Ganz unbürokratisch wird zunächst mal die Kehrichttour neuerdings erst ab 9.30 Uhr durchgeführt. «Somit besteht für Sie die Möglichkeit, den Bebbi-Sagg noch rechtzeitig am gleichen Morgen bereit zu stellen», schreibt die Stadtverwaltung weiter. «Wie grosszügig!», werden sich nun all jene denken, die nun nicht am Sonntag ins am Montag geschlossene Geschäft fahren müssen, sondern erst am Montag.
Ein Telefon, eine Sonderlösung und schon ist alles wieder im Lot
Aber die Faust der Gewerbler (mindestens zehn Beschwerden gingen ein) knallte offensichtlich auf den Tisch der Verwaltung, denn für all die «Ladengeschäfte, die am Montag geschlossen haben bzw. erst am Montagnachmittag öffnen und dringend gleichentags eine Entsorgungsmöglichkeit benötigen» hat sich die Stadt auch etwas einfallen lassen: Sie dürfen sich telefonisch bei der Stadtreinigung melden. «Wir sind sicher, dass wir auch für Ihre spezifischen Bedürfnisse eine zufriedenstellende Lösung finden werden.»
«Hää?», werden sich clevere Bürger jetzt womöglich denken, «wo ist denn da die gesteigerte Effizenz?» Irgendeine Rechnung wird es bestimmt geben, sicherheitshalber dürfen Sie aber ganz schweizerisch den Kopf trotzdem darüber schütteln. Vor allem angesichts der zweiten Begründung für den Wechsel: «Der Wechsel ist aber auch fair. Bislang mussten beispielsweise Läden in den Aussenquartieren auch ihren Abfall am Montag rausstellen, jetzt sind halt wenige in der Innenstadt dran.»
Nach dem Wechsel der Abfuhrtage konnte man zumindest noch sagen: Fair enough. Warum sollen nur wenige mit Unannehmlichkeiten zu kämpfen haben, wenn es auch viele sein können. Aber nun?