Die BVB kämpfen gegen einen Software-Fehler. Beim wöchentlichen Update der Fahrzeiten der Anzeigetafeln ist es zu einer Störung gekommen: 78 Tafeln blieben am Montagmorgen schwarz.
Die Basler Verkehrsbetriebe (BVB) haben am 28. März angekündigt, dass das «Anzeigendebakel» Geschichte ist. Sie präsentierten neue Massnahmen, um die «Aktualität» und «Zuverlässigkeit» der Anzeigetafeln zu verbessern und kündigten Investitionen von rund 4 Millionen Franken an. Tatsächlich folgte eine lange Zeit, in der sich die Fahrgäste auf die «Dynamischen Fahrgastinformation» (kurz: DFI, oder deutsch: Anzeigetafeln) verlassen konnten. «Die Zuverlässigkeit lag bei 98 Prozent», sagt Mediensprecherin Dagmar Jenny.
Die Bilanz endete am Montagmorgen jäh: Seit Betriebsbeginn zeigen 78 Tafeln den altbekannten Hinweis an – «Bitte Fahrplan beachten». Gemäss Jenny ist die Ursache für den Ausfall von rund einem Viertel der Tafeln ein Software-Update. Jede Nacht von Sonntag auf Montag werden die Daten der DFI auf den neuesten Stand gebracht, in der vergangenen Nacht hat sich dabei ein Fehler eingeschlichen und es wurden nicht die richtigen Daten eingespiesen.
Die BVB arbeiteten gemäss der Mediensprecherin mit Hochdruck an der Korrektur: «Ab 14 Uhr sollten alle wieder funktionieren.» Welche DFI ausfielen und welche noch funktionieren, lässt sich nicht geografisch sagen. Offensichtlich sind im ganzen Netz vereinzelt Tafeln ausgefallen.